第六章(1 / 2)

春节前那个月是医美行业最忙的时候。---夏晓芙几乎每天的预约都排得满满的。今天早上刚换好工作衣,小许和小寒两个就敲开她办公室门,磨磨蹭蹭地说,能不能下午挤个时间给她两打个保妥适和乔雅登。小章隆完下巴和保妥适瘦脸,保妥适已经出效果了,她两看了心痒痒,也想赶紧打,赶在春节回家前出效果。夏晓芙想了想,下午的预约从1点30分开始,一直到6点,姜薇一周前就约了今天,她比较事儿,所以特意把她安排在下午最后一个。客人治疗结束后,还要见达颜玻尿酸的代理商任老师,已经推过他好多次,再推于情于理都不合适了,这次无论多晚都得安排见他一次。

“那就中午吧,12点30分,你俩速度搞掂午饭,然后来找我。”夏晓芙说。

“那夏医生您的午饭怎么办呀?不能让您饿着呀。”小许说。

“你俩就别担心我了。赶紧的去准备治疗室消毒,客人马上就要到了。”

两个小姑娘调皮的给夏晓芙一个飞吻,“么么哒!夏小仙女!”眉开眼笑的出去工作了。

她们刚走,吴友德就敲门进来了,讪讪寒暄了两句,夏晓芙心里正嘀咕猜测他的来意,他倒开门见山直接说了出来,上周五开会话赶话他说错了话,请夏晓芙不要往心里去,夏晓芙这才回过神来,笑着说,“哦,我都全忘了,吴院长,没关系,工作沟通中产生误会冲突很正常。”

自从医院产品上线三方平台漾美俩个多月来,客流量增长很明显,客人到店率几乎增长了50%,上个月业绩增长了70%,比去年同期增长40%,这时个令人高兴的数字。当然,工作量也加大了,特别是夏晓芙这边,因为平台上线的大都是皮肤类和注射类项目,这些治疗都集中在夏晓芙这边,由夏晓芙和她的助手小莫医生进行初步分类,A类:可以升单的优质客户,B类:有养护潜质的客户,C类:贪图便宜的一次性客户。A类客人由夏晓芙管理,B类C类放在小莫和咨询师那里统一管理。

上周五开月总结会,夏晓芙半开玩笑地说,我现在也身兼数职责任重大了,集非手术主任,注射医生,皮肤医生,VIP客情主任于一身,有时候还要友情客串一把咨询医生和手术助手。李主任笑呵呵地说,能者多劳能者多劳嘛。夏晓芙接了一句,能者多劳,多老者多得,那2015年是不是要给我涨点工资啊。她话音还没落呢,就看到一旁吴友德淡淡笑着的脸立即沉了下来,“客人多了,工作量是增加了,但你的治疗提成也增加了,治疗提成不已经体现了多劳多得吗?”夏晓芙原本是一句玩笑话,看吴友德急吼吼地反驳她,她犟劲儿也上来了,

“治疗提成是我作为一个医生技术工作该得的报酬,那我维护客情和咨询工作那部分劳动报酬呢。”

吴友德看了一眼夏晓芙,一丝厌恶和恨意如毒蛇吐信般从他的眼神钻出,好像夏晓芙刚从他口袋里掏了几百万巨款。

“那些工作是一个员工应尽的责任和义务。再说,医院每年还按年度业绩给你发年终奖。”

“年终奖是我以一个非手术医生的工作职责入职这个医院时,医院承诺给我的待遇之一,客情主任和咨询医生是另外俩种不同的工作职责和内容。再说了,作为一个负责任的员工,能者多劳是应该的,那是不是还有后句,不劳者不得呀。”夏晓芙步步逼进回应他。---

吴友德虽是运营院长,但他在医美市场运营规划与运营执行上经常束手无策,所以医院不得不另外花钱外包了一个运营团队,这是一大笔支出,而且因为是外包团队,管理和沟通上也常出问题。李主任时有抱怨,“老吴,你少刷一点手机,多把心思用在市场运营上,咱们三驾马车才能跑得快。”

吴友德听夏晓芙这么说,认定是影射他不劳而获了,顿时脸红脖子粗,“你要是对薪酬不满,可以辞职。”

夏晓芙并不放过他,“我爱辞不辞,跟你没关系,你也决定不了。”

李主任看他俩你一枪我一枪真呛起来了,赶紧打圆场,“夏医生,老吴不是这意思,你的工作成绩我们都有目共睹,工作量确实更繁重了,薪酬方面公平合理才有工作积极性嘛。你看这样行不行,我们和于总商量一下,在提成上适度增加一点,体现你工作量加重部分的酬劳,可以吗?”余总是医院三个股东之一。

夏晓芙顺坡下驴,说“医院领导的信任我,才把这么多重要的工作交给我,虽然辛苦,但这两年确实也锻炼了我的工作能力,我在薪酬方面没有过高的要求,稍微公平合理就成。”

客人的治疗有条不紊按预约计划进行得很顺利。利用午休的时间,夏晓芙帮小许小寒调整完面部轮廓,两姑娘激动得一下午没好好工作,一有机会就凑在治疗室洗手台上的镜子前盯着自己的脸看个没完。

姜薇五点准时到了。

她一直琢磨着要把3年前放的下巴假体取出来。3年前的女生追求锥子脸,下巴越长越尖觉得越美,当时姜薇在伊美医院做了整套面部轮廓的手术,其中包括下巴假体。这两年韩风又流行圆润流畅的的面部轮廓了,觉得鹅蛋脸或心形脸看起来更符合东方审美,其实圆润而轮廓弧度优美的下面部尤其符合中国文化审美,所谓下巴圆润有福气又兜财气。

夏晓芙让她几天前去综合医院拍了个面颅正位片,今天带给她,她要看看假体的确切位置。

姜薇31岁,4年前在一个上市公司做董秘,入职两个月后跟她老板,一个50多岁的中年油腻大叔,滚了床单。据她说,是她老板有次趁她喝醉了酒,强行占有了她。从那之后,她开始了彻底的改造工程。五官,轮廓,胸都按流行标准整了个遍,旧貌换新颜,连脾气气质也变了。初认识她时,她还是一个比较亲和谦虚、眼神平和近人的邻家女孩。这几年慢慢变成了一个傲慢挑剔,眼神精明犀利的人工美女。她也曾经困惑于自己的眼神,为什么觉得越来越“凶“了,她把这归结于眼型和双眼皮的原因,又改了她认为会比较”萌“的杏仁型眼型,但眼神依旧觉得”厉害”。

眼神是心灵开出的花,灵魂和心灵是眼神的根,眼神无法通过整形来改变。“你试试美瞳,它们或许可以过滤掉眼神中的犀利感。”夏晓芙建议说。

姜薇今天穿了粉色基调的的Chanel粗花呢经典套装,配一只白色Chanel口盖包。直直的棕色长发,乍看上去像个20出头的小女生。

“我元旦换了辆新车呢,夏姐,宝马M4,下次我带你去兜风。”

“好棒!美女配靓车!M4是什么车型呀?”

夏晓芙随口一问,她正对着窗外射进来的阳光专注地看姜薇的面颅CT片。

“跑车呀,红色的!一百多万呢,一辆顶4辆你那奔驰C,我老公送我的新年礼物!”

夏晓芙记得一个月前姜薇来做皮肤光子嫩肤,还气急败坏告诉她,“那个油腻的老男人”跟她自己手下的一个助理上床了,她助理还当众示威顶撞她。姜薇咬着牙骂他们“狗男女”也敢跟她叫板!这才几天功夫,又甜蜜的“我老公”了。

夏晓芙心里“呵呵”一乐,没接她话茬。过了几秒钟,她指给姜薇看CT片中的亮点。

“亲爱的,放了有钛钉呢,你看,这亮晶晶的都是钛钉,下巴这左右各一颗,颧骨左右各两颗,一共6颗钛钉,你太值钱了,CT片都镶上钻石了。”