晓妍着急地说：“这得多久啊，顾客都等着呢。要是让顾客等太久，印象可就不好了。”
天明想了想说：“要不先给顾客推荐其他菜品，解释一下情况。态度诚恳点，也许顾客能理解。”
林悦点头同意：“只能这样了，大家行动起来。千万要注意措辞，别让顾客生气。”
服务员们开始向顾客解释，大部分顾客表示理解，但也有一些顾客不太高兴。
一位顾客抱怨道：“怎么开业第一天就出这种状况，太扫兴了。我就是冲着这招牌菜来的，结果没有，白跑一趟！”
林悦赶忙过去道歉：“实在不好意思，这是我们的疏忽，今天给您打个折，希望您能谅解。下次您再来，一定让您满意。”
就在大家焦头烂额的时候，陈宇跑回来说：“供应商那边说最快也要一个小时才能送到。”
晓妍着急地说：“这可怎么办啊？一个小时，有的顾客可等不了那么久。”
天明咬咬牙说：“要不咱们先从其他店里调一些过来应急？虽然麻烦点，但能解燃眉之急。”
林悦思考片刻说：“也只能这样了，赶紧去办。不管付出多大代价，今天不能砸了招牌。”
经过一番折腾，食材终于及时送到，危机暂时解除。
林悦松了一口气说：“大家继续加油，可不能再出问题了。打起十二分的精神，服务好每一位顾客。”
陈宇、晓妍和天明齐声说：“好！咱们一定能挺过这关，让分店的生意越来越好！”