金多多运动休闲服A街专营店刚开门,一位身量修长、面容俊朗的男顾客走了进来。店员一见来人衣着品貌不俗,以为碰见了个多金的主,连忙笑着迎上前去,“先生,有什么需要,我帮您介绍。”
“我自己先随便看看。”王远柏冲着店员摆了摆手,在店里一个人慢悠悠的转了起来。之前他已经做了一些调查,刚才在店外先观察了商铺的地理位置,这里交通方便,人流量大,店铺的门头设计十分醒目大气,橱窗里模特展示的商品款式新颖,色彩明亮,让过往的人忍不住进来逛一逛。为了避免不必要的麻烦,王远柏没敢拿相机,只在口袋里装了个小笔记本,将所见所思记在本子上。他正在研究店里的商品布局和价格定位,店门开了,一前一后进来两位女士,前面的那个年轻漂亮,穿着一身休闲服,后面的那个年纪略大,穿了一身职业装。
店员看见二人,毕恭毕敬的上前迎接,“裴总,早上好。张助理,早上好。今天过来的这么早。”
一听见店员称呼来人为“裴总”,王远柏心里一动,莫非这就是金多多的女老板裴静姝。他暗暗打量这位传说中的商业新贵,年纪不大,立姿挺拔,一双凤目,不怒自威,嗯,气质不错,可以打个80分。
裴静姝也看见了店里这位高个子的男顾客,她突然想给店员们上一堂营销实战课。A街店是她开的第一家专营店,那时她既是老板,又是店员,接待过无数顾客,积累了不少销售经验。
裴静姝面露微笑,直接走向王远柏,“先生,您喜欢打篮球吧?”
被裴静姝冷不丁的一语中的,王远柏脱口回答了一句:“是啊,你怎么知道的?”
“先生,您身材高大,手臂又长,手上还有薄茧,一看就知道是经常打篮球的。我们店里有专业的篮球鞋,材质轻巧,抓地力强,样式也好看,您要不要试试?去给这位先生拿一双43码的今年新款篮球鞋。”裴静姝一面回答,一面吩咐店员取货。然后指了指店内的沙发,“先生,您请坐,稍等。”
鞋子很快拿来了,裴静姝不由分说,蹲下身就要帮王远柏换鞋子,倒把他搞得怪不好意思,赶忙说:“不用,不用,我自己来。”
“没关系,您穿着西服弯腰不方便,让我来吧。”裴静姝三下五除二帮王远柏脱下脚上穿的皮鞋,换上了篮球鞋,还顺手把他的裤脚向内折上去了一些,以免换鞋后裤脚太长容易被踩踏。
“您站起来,走一走感受一下吧。”
王远柏起身走了几步,鞋码大小正合适,款式也不错,可他做的是英国的品牌,穿竞争对手品牌的鞋子,岂不是砸自家的招牌。然而裴静姝如行云流水般的一整套服务做下来,他实在找不出理由拒绝。也罢,知己知彼方能百战不殆嘛,这双鞋就算买回去做研究对比了。
“那就这双吧。”王远柏坐回了沙发。
裴静姝一面帮王远柏换好鞋,把折进去的裤脚重新放下来整理好,一面又说:“先生,我们店里的球衣是美国球星款,您也挑一套吧。”
如此这般推销下去,王远柏实在无力抵挡,只得借口突然有事,改天再来选购,匆匆结完账,提上新买的鞋子就往外走。
“先生,这是我们店的会员卡,您下次光临可以凭会员卡打九五折。”裴静姝追上王远柏,把会员卡塞进了他的购物袋。
走出金多多,王远柏长舒了一口气,这个女人真的不简单,眼光准,服务细致,身为老板,却一点不端架子,毫不顾忌身份的给顾客脱鞋换履,这一点自己能做到吗?